09 mars 2015

Gros coup de gueule - TAP Portugal : ou comment ne pas traiter les réclamations des clients!!

TAP Portugal est une compagnie aérienne d'origine portugaise, et qui effectue de nombreux vols low cost en Europe mais aussi vers les Etats Unis. J'ai eu à faire à cette compagnie pour mon voyage aux Etats Unis. Si l'aller s'est plutôt bien passé, il n'en a pas été de même pour le retour. Le vol de départ était de Newark, New Jersey. Nous avons eu le droit à un vieil avion sans écran (génial les 8 heures de vol...) sans compter le repas plus que dégoûtant... Ca aurait pu passer si le reste c'était déroulé sans problèmes... Nous... [Lire la suite]
Posté par t_c22 à 10:17 - - Commentaires [0] - Permalien [#]
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